Szczególnie mniejsi przedsiębiorcy oraz osoby prywatne, często decydują się na prowadzenie działań windykacyjnych we własnym zakresie. Co do zasady nie jest to błędna decyzja. Jednak niejednokrotnie jest ona podjęta bez odpowiedniej analizy wszystkich aspektów związanych z odzyskiwaniem zadłużenia. Często nie zdajemy sobie sprawy, jak dużo czasu i innych zasobów musimy poświęcić, aby uzyskać pożądany efekt. W dzisiejszym artykule zajmiemy się najczęstszymi problemami, jakie występują podczas prowadzenia samodzielnych działań windykacyjnych. Czas, a raczej jego brak Emocje – kiedy robi się nerwowo Pogorszenie relacji, które chcemy utrzymać Problem spójności działań Skuteczność całego przedsięwzięcia Wsparcie kancelarii Czas, a raczej jego brak Podstawowym problemem, […]
Windykacja należności jest procesem, który każda firma, prędzej czy później, będzie musiała się zmierzyć. Dotyczy to zarówno małych, jak i dużych przedsiębiorstw, niezależnie od branży. Pierwszym pytaniem, które należy sobie zadać podchodząc do tematu odzyskania zadłużenia jest: „Kto ma przeprowadzić ten proces?”. W niniejszym artykule porównamy trzy metody windykacji: samodzielną, z pomocą firmy windykacyjnej oraz z pomocą kancelarii prawnej. Przeanalizujemy je pod kątem kosztów, ryzyka prawnego, finalnego sukcesu oraz podtrzymania relacji z klientem. Słowem pod kątem podstawowych czynników. Wstępne założenia Koszty Ryzyko prawne Finalny sukces Podtrzymanie relacji z Klientem Każda sytuacja jest nieco inna Wstępne założenia Przed przystąpieniem do porównania, […]
Średnie i duże podmioty z reguły mają opracowane i wdrożone rozbudowane rozwiązania dotyczące zarządzania płatnościami. Dotyczy to również kwestii obsługi zadłużeń. W mikro oraz małych przedsiębiorstwach z szeregu różnych powodów często te kwestie są pomijane. Próby określenia jednej spójnej strategii podejmowane są najczęściej dopiero po pojawieniu się większych problemów i zatorów płatniczych. Wielu przedsiębiorców zakłada, iż opracowanie takiej procedury nie jest konieczne. Jest za to czasochłonne i generuje duże koszty. W niniejszym artykule postaramy się przedstawić, jak sytuacja wygląda w rzeczywistości. Czym jest procedura windykacyjna? Zalety określenia procedur windykacyjnych? Potrzebne narzędzia O czym warto pamiętać? Zewnętrzna pomoc Warto rozpocząć działania […]
W dzisiejszych czasach świetny produkt, czy usługa oraz nawet najlepsze kanały sprzedaży to połowa drogi. Abyśmy mówili o pełnym sukcesie, konieczne jest jeszcze fizyczne posiadanie wypracowanych zysków. Z tego powodu windykacja należności jest jednym z kluczowych elementów zarządzania finansami każdej firmy. Mimo, że wydaje się być procesem prostym i bezpośrednim, wiele firm – szczególnie w początkowym okresie działania – napotyka na wiele trudności, które nie tylko opóźniają odzyskiwanie należności, ale mogą także prowadzić do trwałych strat finansowych, czy poważnych konsekwencji prawnych. W niniejszym artykule przyjrzymy się najczęściej popełnianym błędom. Wyobrażenie kontra realia Odkładanie w czasie Zakładanie najlepszego scenariusza Niedopełnienie formalności […]
Negocjacje są nieodłącznym elementem skutecznego procesu windykacji. Prawidłowo przeprowadzone mogą przynieść korzyści zarówno dla wierzyciela, jak i dłużnika. Umożliwiają bowiem osiągnięcie porozumienia bez konieczności angażowania się w czasochłonne postępowania sądowe. W pewnym stopniu, każdy kontakt z dłużnikiem jest formą negocjacji. Z tego powodu zawsze warto mieć nakreślony plan i postępować zgodnie z wcześniej opracowanymi założeniami. Negocjacje w windykacji – dlaczego są ważne? Przygotowanie do negocjacji z dłużnikiem Uzyskiwanie porozumienia Egzekwowanie postanowień Negocjacje samodzielne Negocjacje przy pomocy kancelarii Koszty niepieniężne negocjacji Kalkulacja opłacalności działań Pomoc kancelarii Negocjacje w windykacji – dlaczego są ważne? Negocjacje w procesie windykacji pełnią kluczową rolę, […]