Artykuły z kategorii: windykacja należności

W przypadku wystąpienia zaległości w płatnościach często zastanawiamy się, w którym momencie powinniśmy rozpocząć działania windykacyjne? Po jakim czasie przypomnieć o zaległości? Kiedy wysłać wezwanie do zapłaty? W którym momencie rozpocząć bardziej zdecydowane działania sądowe? W niniejszym artykule postaramy się rozwiać te wątpliwości. Czas przy windykacji jest kluczowy Pierwszy miesiąc Komunikacja i kontrola zadłużenia Przedawnienie roszczenia Skuteczna windykacja wymaga czasu i dobrej organizacji Powierzenie windykacji kancelarii prawniczej Od czego zacząć Czas przy windykacji jest kluczowy Czas podjęcia działań jest bardzo istotny. Szybka reakcja na powstałe zadłużenie w wielu przypadkach może rozwiązać problem już na wstępie. Pamiętajmy, że nie każde opóźnienie […]

W dłuższej perspektywie, opracowanie spójnej strategii dotyczącej zarządzania zadłużeniem Klientów to jedna z ważniejszych kwestii, którymi warto się zająć. Szczególnie w czasach, w których zadłużenie w niektórych branża dynamicznie wzrasta. Strategia taka powinna być przede wszystkim przemyślana i nastawiać się na długofalowy efekt w postaci zmniejszenia zatorów finansowych. W niniejszym artykule opiszemy kilka istotnych kwestii, które warto wziąć pod uwagę. 1. Spójny system monitorujący płatności 2. Wcześniej ustalone i przestrzegane procedury 3. Wyznaczenie osób odpowiedzialnych za działania 4. Cykliczny przegląd działań 5. Kalkulacja opłacalności działań Działania długofalowe to podstawa Początek roku sprzyja zmianom 1. Spójny system monitorujący płatności Podstawą skutecznych […]

Przedsiębiorstwa starają się optymalizować większość swoich procesów biznesowych. Czy to procedury sprzedażowe, łańcuchy dostaw, czy procesy związane z opieką posprzedażową. Nie ma w tym niczego dziwnego. Dobrze przeprowadzona i regularnie weryfikowana optymalizacja przyczynia się zarówno do podniesienia jakości świadczonych usług, czy dostarczanych towarów, jak również do zwiększenia zyskowności całego przedsięwzięcia. Doświadczenie pokazuje, że jedną z częściej pomijanych kwestii, które są optymalizowane jest obsługa dłużników oraz cały proces windykacji w przedsiębiorstwie. To duże niedopatrzenie. W niniejszym artykule postaramy się pokazać, dlaczego warto to zmienić. Wyższa skuteczność Mniejsze zużycie zasobów Mniej pomyłek Lepsze relacje z… dłużnikiem Wdrożenie Optymalizacja na własną rękę Outsourcing […]

Samodzielne odzyskiwanie zadłużenia to częste działanie szczególnie wśród mniejszych podmiotów, które z różnych powodów nie decydują się na outsourcing windykacji. Nazbyt często zdarza się jednak, iż w procesie samodzielnej windykacji popełniana jest duża ilość błędów, które mogą wpłynąć na wydłużenie całego procesu lub wręcz doprowadzają do niemożności ściągnięcia długu. W niniejszym artkule zajmiemy się kilkoma najczęstszymi przypadkami. Odkładanie działań Brak konsekwencji Emocje Brak znajomości prawa Brak procedur Odkładanie działań W przypadku windykacji czas jest kluczowy. Niestety najczęściej powielanym błędem jest odkładanie działań. Natłok innych obowiązków sprawia, iż niewygodna kwestia kontaktu z dłużnikiem, napisania ponaglenia, wysłania maila jest odkładana w nieskończoność. […]

Szczególnie w ostatnim czasie nawet pojedyncza, niezapłacona faktura (o relatywnie wysokiej wartości) może stanowić problem dla przedsiębiorstwa. Jakie kroki powinniśmy poczynić, aby rozwiązać problem? Jakie mamy możliwości? W niniejszym artykule opiszemy podstawowe kroki. Kontakt z kontrahentem Przypomnienie o zaległości Wezwanie do zapłaty Windykacja polubowna Windykacja sądowa   Kontakt z kontrahentem Pierwszym krokiem zawsze powinien być kontakt z kontrahentem. Zdarzają się bowiem losowe sytuacje, w których opóźnienie może nie być spowodowane celowym działaniem. Przykłady takich sytuacji: niedostarczona faktura VAT, błędy w dokumencie, odrzucona płatność, inne błędy po naszej stronie (np. kontrahent już opłacił fakturę, jednak nie został ten fakt odnotowany w […]