Artykuły z kategorii: Windykacja

Szczególnie mniejsi przedsiębiorcy oraz osoby prywatne, często decydują się na prowadzenie działań windykacyjnych we własnym zakresie. Co do zasady nie jest to błędna decyzja. Jednak niejednokrotnie jest ona podjęta bez odpowiedniej analizy wszystkich aspektów związanych z odzyskiwaniem zadłużenia. Często nie zdajemy sobie sprawy, jak dużo czasu i innych zasobów musimy poświęcić, aby uzyskać pożądany efekt. W dzisiejszym artykule zajmiemy się najczęstszymi problemami, jakie występują podczas prowadzenia samodzielnych działań windykacyjnych. Czas, a raczej jego brak Emocje – kiedy robi się nerwowo Pogorszenie relacji, które chcemy utrzymać Problem spójności działań Skuteczność całego przedsięwzięcia Wsparcie kancelarii Czas, a raczej jego brak Podstawowym problemem, […]

Do końca roku pozostało nam około dwóch miesięcy. Pozostało jeszcze wiele czasu na przeprowadzenie istotnych z punktu widzenia zamknięcia roku działań. Jednak czy na pewno? Czy 60 dni nie jest czasem pozornym? Czy wbrew pozorom na odzyskanie zadłużenia jeszcze w tym roku nie mamy już zbyt wiele czasu? Na te i kilka innych pytań postaramy się odpowiedzieć w niniejszym artykule. Dlaczego to ostatni moment? Odkładanie działań na przyszły rok – zły pomysł Przedawnienie długów / faktur – warto wiedzieć Od czego zacząć działania? Na co zwrócić uwagę? Realna ocena sytuacji i możliwości Pomoc kancelarii Dlaczego to ostatni moment? Powodów takiej […]

Skuteczna windykacja w dużej mierze zależy od szybkości i powtarzalności działań. Stąd wszelkie sposoby optymalizacji tych dwóch parametrów są warte rozważenia. Szablony dokumentów to zdecydowanie krok w dobrym kierunku. Korzystanie z nich może znacznie ułatwić cały proces windykacji, czyniąc go bardziej efektywnym. Co rozumiemy przez szablon dokumentu Oferty Umowy handlowe Protokoły odbioru Wezwania do zapłaty Szablony maili Aktualizacja szablonów Podsumowanie Pomoc kancelarii   Co rozumiemy przez szablon dokumentu Szablony mogą obejmować takie dokumenty jak umowy, wezwania do zapłaty, czy protokoły odbioru. Szablony te są użyteczne, ponieważ pozwalają na oszczędność czasu i redukcję błędów, które mogą wystąpić podczas tworzenia dokumentów od […]

Windykacja sama w sobie wymaga dużych zdolności negocjacyjnych, cierpliwości i często zachowania zimnej krwi. W sytuacji, w której próba odzyskania długu dotyczy stałego Klienta, z którym chcemy utrzymać dobre relacje, proces komplikuje się jeszcze bardziej. Wielu właścicieli (szczególnie mniejszych firm) ma duże wątpliwości odnośnie prawidłowego przeprowadzenia tego procesu. W niniejszym artykule postaramy się nieco rozjaśnić sytuację. Definicja stałego klienta Windykacja a poprawne relacje Czego nie powinniśmy robić? Na co warto zwrócić uwagę? Procedury Obsługa windykacji przez zewnętrzny podmiot Kontakt z kancelarią Definicja stałego klienta Przede wszystkim powinniśmy odpowiedzieć na pytanie kim jest stały klient. Czy jest to podmiot, z którym […]

Windykacja to proces wymagający nie tylko znajomości przepisów prawa, ale także umiejętności skutecznej komunikacji. W wielu przypadkach, sposób prowadzenia rozmów, forma przekazywania informacji oraz podejście do dłużnika mają kluczowe znaczenie dla efektywności odzyskiwania należności. Odpowiednio prowadzona komunikacja może znacząco przyspieszyć cały proces. Odwracając sytuację, działania prowadzone nieumiejętnie mogą doprowadzić w skrajnych przypadkach nawet do niemożności odzyskania zadłużenia (w części lub całości). Komunikacja w windykacji to nie tylko rozmowy i maile Najczęstsze błędy w komunikacji dotyczącej windykacji Zmiana podejścia Odpowiednie procedury komunikacji 5 prostych zmian do wprowadzenia od zaraz Odpowiednia komunikacja wymaga czasu, uwagi i doświadczenia Pomoc kancelarii Komunikacja w windykacji […]